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インターネットサービス加入者支援ツール
Siemens社 通信事業者・ISP・CATV向けGigasetソリューション |
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インターネットサービス簡単設定ツール
「Gigaset Installer」 |
クライアントソフトウェア
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機能概要 |
- ハードウェア/ソフトウェアのインストール及び設定
- 推奨ハードウェアの表示
- 機器接続に関するビデオガイド
- 問い合わせ先の自動案内
- sGSMへユーザ及びブロードバンドルータ設定情報の提供
- 広告,宣伝
- 自動サービス申込み
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| 詳細説明 |
インターネットサービス自動診断・復旧支援ツール
「Gigaset Support Plus」 |
クライアントソフトウェア
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機能概要 |
- 自動エラー判別と復旧
- 問題/障害箇所の切り分け
- 問い合わせ先の自動案内
- 幅広いログとレポート
- sGSMとの連携によるオンライン復旧
- 親切なヘルプとFAQ集
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| 詳細説明 |
PPPoE接続ツール
「Gigaset Manager」 |
クライアントソフトウェア
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機能概要 |
- マルチセッションPPPoEプロトコルアプリケーション
- ツールバー機能による柔軟な接続方法
- オンラインバージョンアップ案内
- プッシュ型のメッセージ通知
- 柔軟なカスタマイズ
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| 詳細説明 |
リモートマネージメント・オートコンフィグレーションサーバ
「Siemens Gigaset Subscriber Manager」 |
サーバソフトウェア
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機能概要 |
- オートコンフィグサーバ
- TR-69/HTTPS/Telnet/SNMPインターフェース
- ポリシーベースのリモートデバイス管理ファームウェアアップデート、VPN&ファイアウォール
- カスタマーサポートを容易にするリモートトラブルシューティング
- デバイスとユーザのデータベース
- コンシューマ/ビジネス両方の環境に適応
- Gigaset Installer
& Gigaset Support Plus
との連携
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| 詳細説明 |
| メーカー及び導入実績 |
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メーカー : Siemens Home and Office Communication
Devices
導入実績 「全ての Gigaset 製品を含む」
- 全世界40カ国
- 80社以上の通信事業者にて利用
- 全世界で2000万ライセンス以上を配布
- 日本国内では1000万ライセンス以上を配布(2006年4月)
テリロジーでは2002年より販売・サポートサービスの提供を開始
- 新規OSへの豊富な対応実績
- 様々なアプリケーションソフトウェアとの豊富な連携実績
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※文中の会社名及び商品名は各社の登録商標です。 |
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