NetScout ネットワークパフォーマンス管理

US Airways様(空輸)

会社概要(導入当時)

会社名 US Airways
事業内容 空運業
売上 7800億円
従業員数 35,000名
年間搭乗者数 7,000万人(世界28ヵ国)
システム環境 今日航空会社はチケットの販売、クレジットカードの認証、座席予約、発券等様々なサービスをWebシステムを通じて提供している

ビジネスへの影響

WebSiteはUS Airwaysのビジネスクリティカルな基幹システムであり、1日のページビューは100万件を超え、売上は700万円/日以上にもなる。よって僅かなネットワークのスローダウンやダウンタイムがビジネスに多大な悪影響を及ぼすと共に、顧客離れを引き起こす大きな原因となる

課題

既存のSNMPベースの管理ツールでは、WebSiteに関連するネットワーク構成やアプリケーションの詳細な情報を提供できない

ソリューション

nGenius Performance Manager, Probeを採用

  • ネットワークを介したトランザクションやWebSiteのアプリケーションの状況を完璧に表示

導入効果

WebSiteへの接続において、スローダウンやパケットドロップを大幅に減少させ、顧客に対する応答時間を改善。さらに他のクリティカルな基幹システムへの適用を推進

  • アプリケーションの可視化が障害対応時間を短縮
  • 不適切な利用を防ぎ、キャパシティプランニングを改善
  • 短期に投資効果を発揮
  • セキュリティグループとの協力
  • レスポンスタイム分析
  • 安心してクリティカルなビジネスアプリケーションを展開

ページのトップへ

お問い合わせ
  • お問い合わせフォーム
  • 資料請求フォーム
NetScoutネットワークパフォーマンス管理に関するお問い合わせ
Tel:03-3237-3291

ページのトップへ