山本事務所 様

社労士業務で活用できるRPAとは?
社労士業務で省力化できる業務を自動化した事例

代表社員 特定社会保険労務士 山本 昌之 様(中央)

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定型業務を自動化することで業務効率アップと入力ミスを削減

「社労士RPAクラウド」の主な活用方法を教えて下さい

各担当者が電子申請したものを抽出して、1日70件程度ダウンロードしています。ダウンロードに要する時間は3分程度なのですが、ファイル名にお客様の会社名や担当者名などを記入しているので、1日に2~3時間もかかります。ダウンロードしたファイル名は数字の羅列になっているので、ファイルを開いて記載内容を確認しないとどのお客様のファイルであるか判別できませんでした。そのため、ファイル名の変更などに手間がかかっていました。導入後は、日付ごとのフォルダが自動生成され、ファイル名も自動的に変更されるようになったので、かなり楽になったという声が挙がっています。

その他にメリットはありましたか?

確認漏れが無くなったことが大きなメリットですね。社労士RPAクラウド導入後はRPAが人の代わりに申請手続きの進捗を確認してくれるので非常に助かっています。各担当者は忘れてはいけないという精神的なプレッシャーから解放され、喜んでいます。

定型業務を自動化したことで付加価値業務に時間を使えるようになりましたか?

そうですね。業務量が減っているので、コンサルティング業務などに時間 を使えるようになっていると感じています。単調な作業から解放されるこ とで、社員のモチベーションにも良い影響を与えていると思います。

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