セミナー・イベント

5月27日開催
事例から学ぶ「CX向上を実現する映像サポートツールの活用方法とは」
~次世代型映像サポートツールTechSeeのご紹介~

企業のサポート部門では製品の設置方法や故障に関するお問い合わせなど、様々な顧客への対応に日々迫られています。そうした中で、音声通話によるコミュニケーションだけでは十分なサポートを提供できない場面があります。「お客様/現場担当者の問題をより正確に把握したい」、「お客様/現場担当者が正常に作業を完了できているのか把握したい」 など、現場の状況を映像でより正確に確認したいというニーズは少なくありません。

本セミナーでは、こうした課題を解消するイスラエル発のビジュアルサポートソリューションTechSeeを国内外の利用事例を交えてご紹介いたします。

概要

日時
2022年5月27日 11:00~12:00
会場
オンラインセミナー  
費用
無料(事前登録制)
定員
100名
主催
株式会社テリロジー
共催
株式会社コラボス
対象
  • 自社コールセンター現場において、お客様の問題把握をよりスムーズにしたいとお考えの方。
  • ビジュアルサポートの導入例について知りたい方。
  • Techseeの導入をご検討されている企業のご担当者様。
※競合となる製品・サービスをお取り扱いの企業の方からのお申し込みについては、配信のご視聴などをお断りいたします。

スケジュール

11:00~11:15
講演

コラボス社のご紹介/ビジュアルギャップが生み出す課題

株式会社コラボス 営業第一部 営業第一課
帆足 大樹

11:15~11:50
講演

ビジュアルサポートソリューションTechSeeのご紹介

株式会社テリロジー グループ事業推進部 アライアンス戦略部
金田 直毅

11:50~12:00
質疑応答

講演タイトル及び内容は、予告なく変更する場合があります。予めご了承ください。

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